Webdesign und Usability
Die Usability einer Webseite ist von grundlegender Bedeutung. Im Rahmen der Usability wird sichergestellt, dass eine Internetseite gut zu lesen ist und den höchstmöglich Informationsgehalt enthält. Dazu zählt unter anderem eine nahezu selbsterklärende Navigation, eine übersichtliche Darstellung sowie ein optimale Platzierung von Verlinkungen.
Das Ziel von Usability
Ziel des Webdesigns bzw. der Usability ist es, dem Besucher der Webseite eine Orientierungshilfe zu bieten. Der Besucher soll zu jeder Zeit wissen, wo er sich derzeit befindet. Die Inhalte einer Seite müssen daher ein einheitliches Bild abgeben. Die Besucher der Internetseite, die sich leicht zurecht finden konnten, werden immer wieder die Internetseite regelmäßig besuchen. Wenn das Kerngeschäft eines Unternehmens im Online-Verkauf von Waren liegt, so kommt es nicht umhin die Regeln der Usability strikt zu befolgen. Ein für Benutzer schlecht gestalteter Internetauftritt bedeutet das Verschenken von potentiellem Umsatz. Die Kunst bei der Usability ist, dass die Benutzer der Seite so wenig wie möglich beeinflusst werden.
Tests helfen bei der Optimierung des Webauftritts
So genannte Usability-Tests helfen dabei, den Webauftritt hinsichtlich seines Designs und der Usability permanent zu verbessern. Diese Tests sollten Frühzeitig angesetzt werden um Probleme so bald wie möglich zu erkennen und zu beseitigen. Je früher die Tests angesetzt werden, desto weniger Zeitaufwand muss investiert werden. Die Tests helfen in einem erheblichen Maß dabei, Schwachstellen der Seite aufzudecken und Funktionen zu überprüfen. Eine gängige Testmethode ist das Testen durch potentielle Besucher der Seite. Diese nehmen sich ca. 45 Minuten Zeit und stöbern auf der Seite nach den gewünschten Informationen. Alles, was die Benutzer zur Seite wissen wollen, Verständnis-Fragen sowie technische Fragen müssen während der Testphase genau protokolliert und anschließend analysiert werden. Eine weitere, interessante Testmethode ist der Test mit einer Blickverfolgungskamera, welche die Augenbewegungen des Benutzers während der Nutzung einer Internetseite analysiert. Nur wer beständig die Usability-Tests wiederholt kann sich sicher sein, dass Webautritt hinsichtlich der Usability hervorragend aufgebaut ist und an die aktuellen Anforderungen angepasst ist. Das Vermeiden von Schwachstellen sorgt für einen nachhaltigen Erfolg bei den Benutzern. Mehr zum Thema Webdesign auch hier.
